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培訓(xùn)目的:
1. ISO9001:2008 條文精解,理解條文內(nèi)容以及實(shí)際應(yīng)用 2. 提升質(zhì)量理念,管理理念 3. 學(xué)會(huì)審核的核心思路和審核技巧 3. 如何寫不符合項(xiàng)以及條款判斷
課程大綱:(僅供參考,以實(shí)際上課內(nèi)容為準(zhǔn))
每天7小時(shí)
第一天
08:30-12:00:管理體系的本質(zhì)和八大原則
1. 通過(guò)游戲講授管理體系的本質(zhì)
通過(guò)小游戲告訴你體系的本質(zhì),以及體系管理和企業(yè)管理,企業(yè)文化之間的聯(lián)系質(zhì)量以及EHS管理體系管理內(nèi)容和管理對(duì)象的異同
2. 質(zhì)量管理體系的八大原則
質(zhì)量管理體系八大原則
3. ISO 9001:2015 改版展望以及ISO體系標(biāo)準(zhǔn)的新架構(gòu)
13:00-16:30 標(biāo)準(zhǔn)各要素的要點(diǎn)的理解
· 標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語(yǔ) (質(zhì)量,產(chǎn)品,Kano模型,過(guò)程,糾正和預(yù)防措施,持續(xù)改善等)
· 第四章 質(zhì)量管理體系 的實(shí)施要求、審核要點(diǎn),常見問(wèn)題。
· 第五章 管理職責(zé) 的實(shí)施要求、審核要點(diǎn),常見問(wèn)題
· 第六章 資源管理 的實(shí)施要求、審核要點(diǎn),常見問(wèn)題
· Plan--策劃過(guò)程要怎么做? 如何做?
· 第七章 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 的實(shí)施要求、審核要點(diǎn),常見問(wèn)題
· Do—實(shí)施階段怎么做?如何做
課后小練習(xí)
第二天
8:30-10:30 練習(xí)講解以及第八章要點(diǎn)理解
課后小練習(xí)講解
ISO 9001:2008標(biāo)準(zhǔn)各要素的審核要點(diǎn)的理解
第八章 測(cè)量、分析和改進(jìn) 的實(shí)施要求、審核要點(diǎn),常見問(wèn)題
Check & Acion—有效的問(wèn)題分析簡(jiǎn)介
總結(jié): 串講ISO9001:2008,同時(shí)系統(tǒng)的說(shuō)明建立一個(gè)質(zhì)量體系所需的文件和資料
審核技能提升
10:30-15:30
第二部分 審核技能提升
過(guò)程審核方法簡(jiǎn)介
如何用過(guò)程審核方法審核一個(gè)部門
小練習(xí)---編制檢查
審核不符合項(xiàng)編寫
不符合項(xiàng)判別技巧總結(jié)
練習(xí)—根據(jù)題目編寫不符合項(xiàng)
溝通以及面談審核技巧
第三部分 16:00-17:00 審核員考試(參考CCAA外審員考試題型,重點(diǎn)推出,實(shí)用性突出)
重點(diǎn)講述:增值審核方法,審核技巧,審核思路,查檢表編寫以及不符合項(xiàng)的編寫和條款判斷
駿景咨詢的內(nèi)審員培訓(xùn)教材培訓(xùn)教材結(jié)合大型歐美認(rèn)證機(jī)構(gòu)的內(nèi)審員培訓(xùn)教材以及CCAA管理體系外審員培訓(xùn)的教材的基礎(chǔ)上重新拓展開發(fā)出的專業(yè)的內(nèi)審員培訓(xùn)教材,專業(yè),獨(dú)特,資深,并請(qǐng)有多年審核經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)高級(jí)審核員授課,雖然只有2天的課程,卻讓您有超過(guò)外審員培訓(xùn)的收獲!加入駿景咨詢的課程,才讓您真正領(lǐng)略什么是物超所值!歡迎您的垂詢!
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