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三體系 (ISO 9001+ISO 14001+OHSAS 18001) 內審員
課程收益:
w 提高學員的質量、安全、環境意識和理念
w 將體系融入到日常管理,以及三大體系的異同點
w 理解質量管理八大原則
w 重點術語的理解
w 三大管理體系標準條款的理解和應用
w 三大體系的主要脈絡和重點條款的關系
w 了解ISO9001:2015,ISO14001:2015, OHSAS18001->ISO45001 最新動向
w 掌握過程方法識別環境因素和危險源
w 掌握環境因素和危險源的評價方法
w 掌握過程審核方法技巧
課程對象: 企業內質量、EHS經理、體系工程師、內審員及部門經理和管理人員。
課程大綱:(僅供參考,以實際上課內容為準)
第一天
第一部分:
1. 引言:質量、安全和環保以及體系的重要性,為什么執行ISO管理體系?
2. 通過游戲講授管理體系的本質
通過小游戲告訴你體系的本質,以及體系管理和企業管理,企業文化之間的聯系質量以及環境管理體系的管理內容和管理對象的異同
違章的后果(小短片)
我們永遠不要視而不見(小短片)
3. 質量管理體系的八大原則
質量管理體系八大原則
通過小短片講解過程方法和顧客的概念—30 min
4. 標準各要素的審核要點的理解
w 標準術語
產品
質量(Kano 模型-一元質量,理所當然質量,魅力質量)
文件和記錄
環境因素和環境影響
危險源和風險
工作場所
糾正和預防措施
冰山理論
墨菲定律
海因里希法則
· 第四章 質量管理體系 的實施要求、審核要點,常見問題。
· 第五章 管理職責 的實施要求、審核要點,常見問題
· 第六章 資源管理 的實施要求、審核要點,常見問題
· 第七章 產品實現 的實施要求、審核要點,常見問題
課后小練習
第二天
課后練習一講解
ISO 9001:2008標準各要素的審核要點的理解
第八章 測量、分析和改進 的實施要求、審核要點,常見問題
總結: 串講ISO9001:2008,同時系統的說明建立一個質量體系所需的文件和資料
第二部分:
ISO 14001環境管理體系及OHSAS18001職業健康安全標準精解
· EHS體系標準框架簡介
· EHS體系術語回顧
· GB/T28001-2011 改版簡介
· ISO14001:2004 & OHS18001:2007 4.3 條款精解以及審核要點,重點介紹環境因素,危險源的識別和評價以及管理方法
通過小練習理解環境因素識別和評價的知識點
通過小練習理解危險源識別和評價的知識點
通過小短片了解危險源管理的層次關系
第三天
· ISO14001:2004 & OHS18001:2007 4.4-4.6 條款精解以及審核要點
通過小短片理解事故事件發生的原因—海因里希法則,事故的直接原因,間接原因和根本原因
總結:串講ISO14001:2004 & OHSAS18001:2008, 同時系統的說明建議一個EHS體系所需的文件和資料
第三部分
1. ISO9001:2015變化簡介
2. ISO14001:2015變化簡介
3. OHSAS18001即將變化為ISO45001 展望
第四部分
審核技能提升
第四天
小練習---編制檢查
練習—根據題目編寫不符合項
重點講述:增值審核方法,審核技巧,審核思路,查檢表編寫以及不符合項的編寫和條款判斷
第五部分:考試(仿CCAA外審員考試題模式)2小時
駿景咨詢明確而清楚的將審核分為四個階段講授,練習,案例介紹,上臺展示,讓你有效的掌握過程審核方法—>增值審核的方法!
駿景咨詢的內審員培訓教材是由原UL美華高級審核員趙老師結合多年審核經驗和體系標準重新拓展開發出的專業的內審員培訓教材,專業,專注,獨特,資深,并由教材開發者趙老師授課,加入駿景咨詢的課程,讓你真正領略什么是物超所值!歡迎您的垂詢!
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