LRQA ISO標準修訂更新-ISO/DIS 9001:2014每天兩問(第一回合)
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Q1: 現在ISO/DIS 9001:2014已經頒布,那么已經通過ISO 9001:2008認證的組織首先應考慮什么或做什么?
A1: 首先他們手里應獲得這份國際標準草案(DIS)。ISO/DIS 9001:2014的頒布意味著所有ISO 9001標準的現在和未來的使用者可首次獲取和評審該標準提議的變化,也標志著各組織對標準轉版的非正式開始。
采用附錄SL是ISO/DIS 9001:2014文件最大的變化。附錄SL確定了適用于所有ISO管理體系標準(MSS)的通用術語和定義,以10個條款具有一致性架構為特點。
與此同時,要研讀ISO組織和您認證機構發出的溝通信息,了解標準修訂的各個發展階段和提議的轉版指南。ISO組織正打算進一步發布轉版指南以及ISO 9001:2015的解釋和實施指南。現在距離修訂后標準的最終頒布還有一年多時間,ISO組織預計最終頒布時間為2015年9月份。
盡管時間還有一年多,我們還是建議您開始著手理解ISO/DIS 9001:2014中一些新增的或明顯修訂的內容,然后看看您組織已經如何管理這些內容,以及它們與您質量管理體系或整合的管理體系的相關程度。要開始考慮大概的轉版計劃包括時間安排,并考慮如何評審現有管理體系,從而判斷它與這些新內容的相關性。
要考慮對您自己以及管理體系涉及的關鍵人員進行培訓。考慮他們的知識和技能是否需要進一步提升來幫助您組織應對標準變化。
Q2: 您提到ISO/DIS 9001:2014有新增的或明顯修訂的內容,這些內容是什么?
A2: 附錄SL就是ISO/DIS 9001:2014最大的一個變化。針對ISO 9001的新內容有:a] 組織的環境(條款4),b] 知識(條款7),c] 外部提供產品和服務的控制(外包,條款8)以及正式引入的d] 基于風險的方法(多個條款要求)等等。
除了標準已被修訂的部分或將包含有更明確信息的部分外,組織應關注:a] 更加強調最高管理層對ISO 9001的參與(條款5)、b] 變化管理(條款6)、c] 績效與評估(條款7)、d] 管理評審(條款9)以及重復引用的e] 過程方法(多個條款要求)
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