TS16949 簡介
為了協調國際汽車質量系統規范,由世界上主要的汽車制造商及協會成立了一個專門機構,稱為國際汽車工作組 (International Automotive Task Force,簡稱IATF)。IATF的成員由如下9家整車廠:寶馬(BMWGroup),克萊斯勒(Chrysler LLC),戴姆勒(Daimler AG),菲亞特(Fiat Group Automobiles),福特(Ford Motor Company),通用(General Motors Corporation),標致(PSA Peugeot Citroen),雷諾(Renault)和大眾(Volkswagen AG)以及5個國家的監督機構:美國國際汽車監督局(IAOB),意大利汽車制造商協會(ANFIA),法國車輛設備工業聯盟(FIEV),英國汽車制造與貿易商協會(SMMT)和德國汽車工業協會-質量管理中心(VDA-QMC)組成。
ISO/TS16949:2009是國際汽車行業的技術規范,是基于ISO9001的基礎,加進了汽車行業的技術規范。此規范完全和ISO9000:2008保持一致,但更著重于缺陷防范、減少在汽車零部件供應鏈中容易產生的質量波動和浪費。ISO/TS16949標準的針對性和適用性非常明確,只適用于汽車整車廠和其直接的零備件制造商,也就是說這些廠家必須是直接與生產汽車有關的,能開展加工制造活動,并通過這種活動使產品能夠增值。同時,對所認證公司廠家的資格也有著嚴格的限定,那些只具備支持功能的單位,如設計中心,公司總部和配送中心等,或者那些為整車廠家或汽車零備件廠家制造設備和工具的廠家,都不能獲得認證。對ISO/TS16949:2009認證的管理是由5大監督機構代表IATF來完成的,它們采用相同的程序方法來監督ISO/TS16949規范的操作和實施,以在全世界形成一個標準和操作完全統一的系統。
ISO/TS16949:2002由IATF在ISO/TC 176的質量管理和質量保證技術委員會的支持下制定的。第三版ISO/TS16949取消并替代了第二版,是根據ISO9001:2008進行了技術修訂的。由于ISO/TS16949:2009已包含了ISO9001:2008的所有內容,所以獲得ISO/TS16949:2009的認證,也標志著符合ISO9001:2008標準。
目前,國際標準化組織(ISO)正在對比標準進行修訂,即將發布新版的TS16949
對受審核方的要求
ISO/TS16949:2009認證注冊,只適用于汽車整車廠和其直接的零部件制造商。這些廠家必須是直接與生產汽車有關的,具有加工制造能力,并通過這種能力的實現使產品能夠增值。
要求獲得ISO/TS16949:2009認證注冊的公司,必須具備有至少連續12個月的生產和質量管理記錄,包括內部評審和管理評審的完整記錄。
對于一個新設立的加工場所,如沒有12個月的記錄,也可經評審符合確認質量系統規范要求后,由認證公司可簽發由認證機構頒發的“符合性證明”。當具備了12個月的記錄后,再進行認證審核注冊。
經認證獲頒證書的機構,如不能繼續保持質量體系的正常運轉和產品質量的一致性,將有被吊銷證書的風險。
TS 16949認證目標
1、在供應鏈中持續不斷的改進
⑴ 質量改進
⑵ 生產力改進
⑶ 成本的降低
2、強調缺點的預防
⑴ SPC的應用
⑵ 防錯措施
3、減少變差和浪費
⑴ 確保存貨周轉及最低庫存量
⑵ 質量成本
⑶ 非質量的額外成本(待線時間,過多搬運…etc)
TS16949認證流程
以下是一般TS16949認證咨詢的流程:
企業需求分析:
a.明確企業需求
b.企業需求分析
c.潛在需求分析
咨詢過程策劃
a.全期工作計劃
b.咨詢階段計劃
c.定期工作效果評價
體系診斷
a.診斷計劃
b.現場實施
c.診斷報告
d.改進建議
體系分析
a.企業顧客需求分析
b.現有管理體系分析
c.薄弱環節分析
d.運作效率分析
e.管理體系整合分析
體系認證
a.確定體系運作流程
b.確定流程接口
c.確定組織結構及職能
d.明確資源要求
e.體系整合設計
f.系統的文件化體系設計
培訓提供
a.管理層培訓
b.標準理解培訓
c.文件編寫培訓
d.體系運行培訓
e.內審員培訓
f.認證準備培訓
g.專項培訓
文件編寫指導
a.分級分部門的輔導
b.符合性實用性操作性審查
c.書面修改意見
d.文件適用性接口性討論
e.文件審批發布
體系運行指導
a.運行前獨立的輔導
b.運行中效果的檢查
c.改進建議
d.跟蹤改進效果
體系評價及改進
a.二次體系內審
b.體系內審糾正措施提出
c.糾正措施跟蹤及評價
d.指導管理評審
e.與其它管理體系整合效果評價
f.整合體系的改進
咨詢/實施效果的評價
a.企業書面的評價
b.企業顧客滿意級度對比
c.企業質量損失成本對比
d.咨詢/實施方法的調整與改進
預審及認證準備
a.指導選擇認證機構
b.提出認證申請
c.模擬現場審核
d.糾正措施跟蹤
e.認證準備輔導
f.接受正式認證