潛學 露角 騰躍,質量成功三部曲
第二部:露角
原本瘦弱的骨架需要長出壯實而得體的血肉,才能造就自己可以炫于眾人的身姿。一旦出眾的身姿有了,假以時日必為人青睞。所以要去學習和實踐,要去韜光養晦積攢能量。但工作要為人肯定了,自己方有自信人生二百年的幸福感,這就免不了去逮機會炫自己,但炫不是目的本身,炫是推銷自己,而推銷自己又何嘗不是在適當的時間、適當的地點及適當的人物面前亮出自己的劍呢。我們知道,磨刀人不能永遠磨刀,他要養好父母和妻小。基于此,第二年里,自己就積極主動去爭取在眾人面前兜售自己的機會,但行事必小心,臺下功課總喜歡做多一些,同時也離不了去虛心征得同事更多的指導和幫助。我認為,這是真正贏得高層對自己信任的王道。
嶄頭露角一定要冒風險,但今天的出錯不恰恰是為了明天不出錯。人都是在犯下錯誤之后成長的,這也是我的第二任品質經理的觀點。說到第二任品質經理,應該說,我在他那受益最多。他可是個牛人,大陸人,也從QE做起,但最后做到Flextronics的品質總監。他來我們公司是奔著總經理職位來的,雖說進來時還是品質經理(我們公司當時不存在總監),但其身價卻早早高過其它香港籍經理。強將手下無弱兵。所以,我們大家在他下面做事也就越發強悍起來,精神面貌有了很多好的轉變。他常常鼓勵我們大家要勇于推銷自己,主張我們主導會議并自己寫會議記錄,主張我們暗示自己對自己在會議上的發言有信心,自己講的話就是對的,自己就是會場里的大明星。因為他應付品質事務游刃有余,所以總是有時間教導我們如何做人做事,可以說找我們聊天是他的工作內容之一。他總是竟在掌握。
很幸運遇到這樣一位老板。他通過看我平時完成任務的表現和對跟進的產品品質業務熟悉程度,認為我我跟進產品還有余力,就安排我追加負責FQA部門,并明確我負責FQA后的任務,同時也給予我指導。任務很簡單,把FQA正軌化,簡單化。其實這也同時給了我更多在公眾面前說話和學習的機會,畢竟是一個小部門主管。在FQA,我通過成功駕馭三駕馬車(兩名組長和一名文員),將部門工作的開展帶上了正軌。在此期間,我的某些好的表現也給老板看在了眼里。這就是露角的好處,也讓我了解到事業路上跟對老板很重要。
第三部:騰躍
從第二部曲中看到了我推銷自己的確獲得的一些甜頭,而實現職場騰躍,恐怕是需要更多的能力準備,同時需要高層更多的認識和關注才對。
后來,很遺憾,第二任品質經理在我們公司呆了半年就離開了,他還是選擇去做了外企的中華區品質總監。牛到他這個層次,職位自然由他來選,講薪酬和年終分紅什么的也自然不在話下,真是羨煞眾人。因為在他離開前我捕捉到了他要走跡象,所以我提前向他提出將我從FQA再抽回來的要求,理由是我已經把FQA已經做簡單了,該發揮的也已發揮了,我此時需要更多的做產品QE的經驗。他欣然同意了,并委派另一名同事接管。隨后他指派我跟進更多的產品,除原來的寶潔產品外,另增派我負責一款舊系列產品和一款將將研發成熟而尚處在試產階段的新產品。
實際上,我這樣做決定也是在給自己一個做上QE主管的機會(現在也還沒有QE主管),因為我知道,經理職位空缺后,公司可能會在內部提拔一名主管榮任經理助理之職,而不招品質經理的話,則會設一QE主管。這在此前的第一、第二任品質經理"青黃不接"之際,公司有發出過這樣的信號,只是后來第二任經理能力實在太強,以至于內部提拔一經理助理之事也就不了了之。而且,產品QE我已做了兩年,而且在客戶寶潔的帶動下,做品質的思路算是很得要領,曾多次在公司老板面前得到客戶好評,在QE團隊里工作跟進算是突出的,資質相對也還可以。我將這些想法跟第二任經理講了并試問了下我有沒有機會,得到他的認可和認同。他的觀點也是說,要獲得職場騰躍除個人工作能力外,看準機遇也很關鍵。如果再能提前調整好自己的位置,方便了公司作組織架構調整時考慮到自己,這樣便更容易實現騰躍。很快,我也就從FQA抽身出來,回到了經理辦公室外面的辦公室,這個時候也正好到了年關,然后我和經理倆個開始在郵件里你來我往的賦詩,好不愜意......
第二任經理離開之后,公司果真集結我們QA骨干積極自薦自己到認為合理的職位。并聲勢浩大地張羅此事,由老板命題我們大家答卷,當然這可能是為穩住QA團隊陣腳而走的棋。最后,我們當中沒有誰被選上經理助理職位,或許是大家都還嫩了些的緣故,而且我的第三任QA經理也來得很快。他也很有資歷,是個海龜,來自GE。是這樣的,我們公司老板一直以來都希望我們品質部能強大起來,他要造就自己的品牌產品,目前有自主研發的產品在生產,但還是打的客戶品牌,他有如此雄心,所以可以不惜重金請高手坐鎮,只是有某些原因,終不能容下英雄豪杰。
第三任經理做了4個月,沒有太多建樹,也就匆匆地離開了我們。這次經理空缺期間,公司沒有在品質部搞內部遴選。但也于不多時,就請來了一名營運總監,管理生產、品質、貨倉和物控等部門。營運總監來公司管理到現在,總體還算過渡平穩,上上個禮拜還和他轄管的各部門主管、骨干吃了頓飯。偶然的一個機會,他與我在客戶面前相遇,客戶寶潔Site owner及QA 當他面把我的表現夸了一番。我開始被他注意,后來也有老板跟他提及我的能力。終于在國慶放假前3天,也就是我投這篇稿的前2天,他把我約到他的辦公室,談到我是否接受一主管職位。我會在國慶后對他做一正面回答。冥冥中,等待我的,很可能會是我事業的一個轉折。
短短兩年半,我就歷經四任老板,算是挺波折的。他們會給我帶來什么,我會去在意,但恐怕是自己想從他們那得到才容易得到。總之,在質量路上實現職場騰躍,還需要下工夫,達到玩轉質量才算。對于我,通過跟高層打交道慢慢增多,和大師神交越發緊密,自己漸漸有了清晰的概念。另外,自己做過QE,做過FQA,或許再做上一回IQA,那就有一定資本了,呵呵。同時我也計劃在明年6月份拿下中級質量工程師證,進而再拿下ASQ這些作為職場騰躍的硬件資本,再豐富豐富自己的工作經歷,或者應聘或者通過介紹進入一些不同行業或相同行業的大型外企,增加閱歷和工作經驗,相信是會擁有有更廣闊世界的,無疑到時也需要去學習更多更廣的文化知識。期待將來!
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