職位信息修改于2020年3月3日
職責權限:
1.負責駿景云課堂線上課程和線下課程或者體系咨詢的用戶接待,解答用戶的訂購咨詢并促成成交;
2.配合店鋪或平臺的活動,主動給咨詢用戶推薦產品;
3.挖掘用戶需求,深層次理解用戶消費習慣及購買動機,確保品牌用戶的忠誠度;
4.引導用戶正確認知品牌及產品,樹立良好的品牌形象;
5.不時地制造一些小驚喜來滿足用戶的喜悅;
6.處理解決客戶購買后遇到的所有問題(訂單、網站登錄、學習、使用);
7.處理客戶的投訴;
8.定期的客戶回訪;
9.各個平臺客戶問題的回復;
10.其他上級交付的任務。
公司主要業務介紹:
第一部分:培訓加咨詢
【主要業務】主要業務分為兩大類,培訓業務和咨詢業務。
培訓業務專注于“環保安全類”、“通用管理類”、“體系審核類”、“統計工具類”課程培訓。
咨詢業務專注于“管理體系認證咨詢”、“EHS法律法規咨詢”、“安全生產咨詢”等。
第二部分:駿景云課堂
【主要業務】專注于注冊安全工程師培訓
【訪問網址]http://www.tbmcollege.com
第三部分:駿景環安文庫
【主要業務】致力于為企業提供:EHS(環境、健康、安全)法律法規,EHS培訓教材,一線班組長培訓教材,中高層管理培訓教材,領導力提升訓練教材,生產管理培訓教材,統計工具培訓工具,培訓素材,管理文章等資料的在線閱讀以及下載平臺。
【訪問網址】http://www.tbmwenku.com
第四部分:云教育系統
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